Cartes d’identité et passeports

Les démarches à suivre

Les dossiers sont traités uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi. Pour prendre rendez-vous, deux possibilités :

-Soit directement sur notre application : Aire-sur-la-Lys, disponible sur mobiles (Playstore et Appstore). Cliquez ensuite sur l’onglet «e-Réservation» pour réserver un créneau.

-Soit par téléphone au 03.21.95.40.40.

– Une fois que vous avez pris votre rendez-vous, cliquez sur ce site  pour connaître les pièces à fournir et faire votre pré-demande. Une fois la pré-demande effectuée, vous pouvez soit imprimer le document, soit noter le code à 10 caractères qui vous sera attribué et le transmettre à l’agent qui vous accueillera lors de votre rendez-vous en mairie.

– Pour la demande d’une Carte Nationale d’Identité ou d’un Passeport, compter 20 minutes en mairie pour établir un dossier. Prises d’empreintes lors du rendez-vous et lors de la remise du document, il est donc nécessaire que chaque personne revienne elle-même. Pour les personnes mineures, l’accompagnement du père ou de la mère est obligatoire.

– À savoir : Pas de prises d’empreintes pour les moins de 12 ans mais présence obligatoire lors du rendez-vous. Néanmoins, pour ces derniers, le titre pourra être remis au représentant légal sans la présence de l’enfant.

– Le jour du rendez-vous, un récépissé vous est remis. Il est à conserver et à nous remettre le jour de la remise.

– Attention, la mairie n’est pas responsable du délai d’obtention des Cartes Nationales d’Identité et des Passeports. Compter une moyenne de 15 à 20 jours pour la réception. (Un SMS sera envoyé automatiquement dès l’arrivée du document en mairie).

– Les pièces d’identité sont à retirer en mairie sans rendez-vous du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 17h30 et le samedi de 9h à 12h. Une fois la carte arrivée en mairie, vous avez un délai de 3 mois pour la retirer. Passé ce délai, les titres sont renvoyés en préfecture d’Arras pour destruction.

Création d’un compte sur le site service public.fr

Pour effectuer votre pré déclaration en ligne ou vos autres démarches administratives en ligne et l’impression de vos documents, si vous ne disposez pas d’une connexion internet ou que vous ne maitrisez pas l’outil informatique, vous pouvez vous rendre à l’Espace France Services qui se situe au Pôle Social Cantonal, 33 rue de Saint-Omer à Aire-sur-la-Lys.